Cómo Acceder al Correo Institucional Fundación Universitaria San Mateo

La Fundación Universitaria san Mateo, ofrece a sus alumnos, docentes, y egresados, asi como al personal administrativo, una cuenta de correo institucional, de este modo podrán intercambiar información sin ninguna restricción.

Para poder acceder a tu correo institucional, debes inscribirte, y ser admitido en la universidad puedes hacerlo pulsando en este enlace https://sanmateo.edu.co/nuestros-programas.html

Una vez admitido y hecho el pago de la matrícula, para obtener el correo institucional el alumno debe seguir los siguientes pasos.

1 – El estudiante debe entrar en la pagina principal del correo de la Fundación San Mateo

2 – El estudiante encontrará a su izquierda el icono correo Institucional

3 – La pagina lo redirige a la plataforma de Gmail

4 – El estudiante deberá tener una cuenta de Gmail, si no la tiene deberá crearla.

5 – Escribe tu correo y contraseña

6 – En el momento en que no se recuerde o haya un error de usuario y contraseña, el estudiante debe contactar con la UAE por cualquiera de los mecanismos establecidos, para que el funcionario de la unidad ingrese al sistema de acuerdo a lo establecido en el Manual de la Unidad de Atención
al Estudiante y realice la solicitud de verificación de usuario y /o contraseña.

7 – El sistema enviará un correo en forma inmediata al área de soporte
soportetic@funsanmateo.edu.co para que en un plazo no mayor a un día de haber sido
presentada la solicitud por parte del estudiante, verifique cuál es el error y asigne una nueva
contraseña en caso de ser necesario.

8 – El funcionario encargado del área de soporte registrará en el sistema la respuesta y solución
al estudiante, para que automáticamente se le envíe un correo electrónico personal y por
medio de comunicación telefónica, se le informe la revisión cierre del caso, y asignación de
nueva contraseña en caso de ser necesario

Si deseas conocer más de la Fundación San Mateo, te recomendamos que prestes atención a este vídeo.

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